Passo a Passo Prova de Vida do INSS pelo Celular
Fazer a prova de vida pelo celular é uma alternativa prática e segura para aposentados e pensionistas do INSS que têm biometria facial cadastrada. Veja como realizar o procedimento completo, sem sair de casa:
1. Verifique se Você foi Convocado
Antes de tudo, é importante saber se você precisa realmente fazer a prova de vida manualmente.
Confira se recebeu alguma das notificações abaixo:
- Notificação pelo aplicativo Meu INSS
- Mensagem de SMS do número 28041
- Carta enviada pelo INSS
- Alerta pelo aplicativo Gov.br
- Aviso do seu banco pagador
Se você não recebeu nenhuma dessas comunicações, sua prova de vida pode já ter sido feita automaticamente e não é necessário realizar nenhuma ação.
2. Tenha os Documentos e Dados em Mãos
Antes de iniciar, separe:
- Seu CPF e RG (ou outro documento com foto)
- Um celular com câmera frontal
- Acesso à internet
- Seu número de telefone válido e e-mail cadastrado no Gov.br
3. Instale os Aplicativos Oficiais
Você vai precisar de dois aplicativos:
- Meu INSS (disponível na Google Play e App Store)
- Gov.br (também disponível para Android e iOS)
Instale ambos no seu celular antes de iniciar o processo.
4. Acesse o Aplicativo Meu INSS
- Abra o app Meu INSS
- Faça login com seu CPF e senha da conta Gov.br
- Na tela inicial, procure a opção “Prova de Vida” ou “Cumprir Exigência”, se estiver disponível
- Siga as instruções que aparecem na tela para iniciar o processo
Se o sistema indicar que a prova será feita via reconhecimento facial, você será direcionado automaticamente para o aplicativo Gov.br.
5. Faça o Reconhecimento Facial no App Gov.br
- O app vai pedir permissão para usar a câmera
- Posicione o rosto dentro do círculo indicado na tela
- Mantenha-se em local iluminado e sem acessórios (óculos escuros, bonés, etc.)
- Siga os movimentos solicitados: piscar, virar o rosto, sorrir, etc.
O sistema compara a imagem ao banco de dados da Justiça Eleitoral ou do Detran (biometria facial previamente cadastrada).
6. Confirme o Envio e Aguarde Validação
- Após o reconhecimento facial, o sistema envia os dados automaticamente
- Você verá uma mensagem de confirmação de envio
- Acompanhe o andamento pelo aplicativo Meu INSS na aba “Cumprimento de exigência”
7. Receba a Confirmação
- Se estiver tudo certo, você receberá uma mensagem no app ou e-mail confirmando que a prova de vida foi validada
- Não é necessário ir ao banco ou fazer qualquer outro procedimento
Importante Saber:
- A prova de vida digital só funciona para quem tem biometria cadastrada (no TSE ou Detran)
- Se o sistema não reconhecer seu rosto, será necessário fazer a prova presencialmente
- Não confie em links enviados por terceiros. Use apenas os aplicativos oficiais